Вміння виступати публічно є найціннішою навичкою сучасної ділової людини. Представники багатьох професій в силу своїх обов'язків стикаються з необхідністю виступати перед аудиторією досить часто: топ-менеджеру потрібно мотивувати підлеглих, торговому представнику потрібно переконати клієнта купити товар саме його компанії. Комунікація - основа соціальних зв'язків, без ораторських здібностей дуже складно домогтися позитивного для себе результату в роботі з іншими людьми. Враховуючи важливість, зростає і відповідальність за результат. Цим справедливо пояснюється страх публічного виступу, але як вважають багато викладачів ораторського мистецтва, його можна подолати. У цій статті ви знайдете корисні поради, як побороти і подолати страх публічного виступу навіть перед найвибагливішою аудиторією.
Страх
Проект WikiHow стверджує, що страх публічного виступу займає перше місце в списку фобій жителів Північної Америки. У психології навіть існують спеціальні терміни, якими позначається страх публічного виступу і острах сцени - пейрафобія або глоссофобія.
Щоб боротися зі страхом, потрібно зрозуміти його причину. Журналісти написали б: «Ворога потрібно знати в обличчя», - і були б абсолютно праві. Генетична схильність до страху публічного виступу (темперамент, акцентуація і невротизм) насправді відіграє малу роль. Значно більший вплив на острах виступати перед аудиторією має ряд факторів соціального походження: виховання, негативний досвід та інші. З дитинства багатьох привчають не кричати, а говорити негромко, щоб не привертати зайвої уваги. Ця установка зберігається і призводить до дискомфорту, коли доводиться виступити перед чисельною аудиторією. Негатив провокує і ставлення до виступу в школі. Подумайте, як часто голлівудські фільми про навчання рясніють сценами, де вже в початковій школі діти захищають домашні проекти, виступаючи перед класом. Вирішує цю проблему чи ні, надамо розбиратися педагогам, але подібна практика у нас стала застосовуватися лише недавно і в досить обмеженому вигляді.
Вчені зауважили, що в результаті виступу на публіці у деяких людей виділяється така ж кількість адреналіну як у тих, хто стрибає з парашутом. Такий сплеск емоцій важко приборкати, тим більше перебуваючи не в польоті, а перед іншими людьми, які, до того ж, прагнуть вас оцінити. Але тут спрацьовує відомий принцип - перший раз набагато важче, ніж наступні. Виходячи з цього можна стверджувати, що постійна практика сприяє зменшенню страху.
Методи подолання страху публічного виступу
Визначте джерело страху. Ми боїмося не виступу, а того, як відреагує аудиторія на нього. Лякає невизначеність: що станеться після виходу на сцену? Тут дуже важливим фактором є розуміння, що практично завжди абсолютна більшість людей сподіваються отримати користь з вашого виступу, відповідно вони щиро зацікавлені і бажають, щоб у вас вийшло.
Не заперечуйте свій страх. Якщо ви відмінно готові до виступу, володієте темою - вам нічого боятися. Страх - всього лише захисний механізм від ситуації, в якій ви під час виступу можете опинитися, але швидше за все ніколи не опинитеся. Сприймайте його як додатковий виклик і мотивацію. Як справлятися зі страхом, хвилюванням і стресом детально розповідається в нашому курсі «Психічна саморегуляція».
Люди не бачать вашу нервозність. Лише деякі по зовнішньому вигляду можуть визначити наскільки інша людина хвилюється. Помилково припускати, що аудиторія бачить наскільки ви хвилюєтеся. Це означає що причин для страху як мінімум на одну менше.
Вдосконалюйтеся в ораторському мистецтві. Існує багато книг і практичних тренінгів, які допоможуть навчитися готуватися до виступу, залучати аудиторію, утримувати контакт і в результаті зробити виступ більш комфортним.
Аналізуйте свої виступи. Роздобудьте відео з вашою промовою і ретельно проаналізуйте все - від запинок і паразитів у промові до міміки і жестикуляції. Можна робити те ж саме тільки перед виступом: за допомогою камери ноутбука зробіть запис і перегляньте збоку. Як казав Сенека: «Перш ніж сказати що-небудь іншим, скажи це собі».
Найважливіше - підготовка. Впевненість виникає, коли все під контролем. Переконайтеся, що знаєте матеріал, спробуйте передбачити питання. Складіть розгорнутий план мови і розбийте його на основні пункти для запам'ятовування. Зробіть промову ненудною, увімкніть пару жартів, цитат, історій.
Змусьте себе посміхнутися як тільки вийшли на сцену. Психологи впевнені, що посмішка знімає напругу. Більш того, на підсвідомому рівні це розташує по відношенню до вас частину аудиторії.
Релаксація. Є багато методик для розслаблення, самовнушення, побудованих на медитації або дихальних вправах. Як приклад можна використовувати наступну вправу: Зосередьте увагу на вдихах і видихах. Дихайте глибоко, затримуючи на кілька секунд дихання. При видиху рахуйте в розумі від 1 до 5. Фокусуйтеся не менше 5 хвилин, це дозволить зняти напругу.
Деякі поради і хитрощі
1. Ніякої фальші. Нещирість легко розгадати.
2. Під час виступу не приймайте нічого особисто (питання, зауваження тощо)
3. Пам'ятайте: щоразу, виходячи на сцену, ви вчитеся чомусь новому.
4. Намагайтеся уникати будь-яких фізичних бар'єрів між вами та аудиторією (кафедри, столи, подіуми), якщо це не передбачено організацією.
5. Якщо не знаєте правильної відповіді на поставлене запитання, не відповідайте неправильно. Використовуйте формулу за типом: «Ми повернемося до цього питання пізніше».
6. Також можна переадресувати це питання до аудиторії. Це дозволить і розібратися з відповіддю, і посилити взаємодію зі слухачами.
7. Добре якщо в залі є ваші друзі або знайомі. Встановіть з ними зоровий контакт. Це дасть можливість відчути себе в колі близьких людей і впоратися з хвилюванням.
Відгуки та коментарі
Практикуйтеся, застосовуйте різні методи щоб не хвилюватися і не боятися публічних виступів і пам'ятайте: "Мова потребує захоплюючого початку і переконливої кінцівки. Завданням доброго оратора є максимальне зближення цих двох речей "(Г.Честертон).
Свій досвід і знання з теми можна обговорити нижче.