Бернард Шоу говорив, що часом треба розсмішити людей, щоб відвернути їх від бажання вас повісити. Зіґмунд Фрейд вважав, що гумор згладжує протиріччя, попереджає невдоволення. Словом, бувають моменти, коли вдалий жарт здатний вирішити конфлікт у, здавалося б, безвихідній ситуації. Або й зовсім не допустити його.
Гумор допомагає вирішувати конфлікти з багатьох причин. Наприклад, він дозволяє перестати ставитися до проблеми серйозно. Ви напевно знайомі з виразом «звернути все жартома». Це особливо корисно на ранніх етапах конфлікту, коли він повністю ще не позначився. Погасити гнів і злість найлегше на самому початку зародження негативних емоцій.
Вже згаданий Фрейд вважав, що функція гумору захисна, і що він допомагає отримати психологічну розрядку. Він розряджає ту напруженість, яка створена обмеженнями з боку соціальних норм. Більше того, вважається, що завдання гумору полягає в ідентифікації: процесі ототожнення себе з іншою групою або людиною. Після жарту виникає так звана емоційна солідарність, що сприяє згуртованості.
Гумор також:
- згладжує відмінності між людьми (етнічні та культурні), тому що він інтернаційний;
- розвиває творчі здібності;
- показує, що ситуація не така вже напружена;
- дозволяє подолати психологічні проблеми;
- створює емоційний зв'язок між людьми.
Типовим прикладом виходу з конфліктної ситуації за допомогою гумору може служити перша сцена з фільму «Скажені пси», коли всі персонажі за столом міркують про те, чи варто давати чайові. Сцена дуже довга і періодично виникають конфлікти, які тут же гасяться несподіваною, кумедною фразою. Врахуйте також, що майже всі персонажі тут - кримінальники, отже, будь-який конфлікт може закінчитися плачевно. Тому роль гумору тут у тому, щоб згуртувати колектив і не дати йому розпастися через неспівпадіння світоглядів.
Ось кілька загальних порад на тему того, що слід враховувати в будь-якій конфліктній ситуації, якщо ви хочете за допомогою гумору пом'якшити обстановку.
1
Переконайтеся, що жарт нікого не образить
Як і всякий інструмент, гумор можна використовувати як на благо, так і на шкоду. Наприклад, кидати поблажливі, образливі зауваження, а потім критикувати іншу людину за те, що вона не розуміє гумор - це найгірше застосування гумору.
Найкраща ж стратегія - посміятися над ситуацією або проблемою, без переходу на особистості. Гумор повинен бути однаково веселим і приємним для всіх учасників. Якщо відчуваєте, що, швидше, дражніть опонента, ніж викликаєте у нього посмішку, зупиніться.
Перш ніж почати жартувати, знайдіть момент, щоб оцінити свої мотиви, а також стан розуму і почуття гумору, настрій іншої людини.
Поставте собі такі запитання:
- Чи є вашим справжнім наміром передача позитивних емоцій або ви виражаєте гнів і уїдливість, смієтеся над вадами іншої людини?
- Ви впевнені, що жарт буде правильно зрозумілий і оцінений?
- Чи обізнані ви про емоційний тон невербальних повідомлень, які відправляєте? Ви надаєте позитивні, теплі сигнали або негативні і ворожі?
- Ви чутливі до невербальних сигналів, що посилаються іншою людиною? Вони здаються відкритими і сприйнятливими до вашого гумору або закритими і ображеними?
2
Не використовуйте гумор, щоб приховати важливі емоції
Гумор допомагає залишатися стійким перед обличчям життєвих проблем. Але бувають випадки, коли він не здоровий і використовується як прикриття для того, щоб уникати, а не справлятися з болючими емоціями. Сміх може бути маскуванням для почуттів болю, страху, гніву і розчарування, які ви не хочете відчувати або не знаєте, як висловити.
Коли ви використовуєте гумор як прикриття для інших емоцій, то створюєте плутанину і недовіру у своїх стосунках з іншими людьми. Наприклад, є люди, які не сприймають нічого всерйоз. Незалежно від того, що з ними відбувається, вони придумають кілька жартів (і часом кумедних). Насправді такі люди можуть боятися близькості з іншими і використовувати гумор для того, щоб тримати всіх на відстані.
Також є й ті, хто використовує токсичний гумор, намагаючись замаскувати свою злобу і заздрість. Такі люди не до кінця відверті, в тому числі самі з собою, тому замість того, щоб зрозуміти себе, лише погіршують ситуацію.
Щоб зрозуміти, чи не використовуєте ви гумор для самообману, поставте собі такі запитання:
- Чи дійсно ви хочете поділитися позитивними переживаннями щодо того, що сталося?
- Чи використовуєте ви гумор, щоб принизити себе? Немає нічого жахливого в тому, щоб добродушно висміювати себе, але часті жарти на свою адресу можуть служити захисним механізмом низької самооцінки і невпевненості в собі.
3
Розвивайте розумне почуття гумору
Деякі люди мають відмінне почуття гумору, особливо в напружених ситуаціях. Якщо у вас з цим проблеми, можете скористатися наступними порадами.
Стежте за мовою тіла співрозмовника. Ви знайдете безліч підказок, якщо будете спостерігати за мімікою, посмішкою, положенням тіла людини, з якою вступили в конфлікт.
Не застосовуйте злий гумор. Він спрацьовує тільки у стенд-ап коміків, а в житті може завдати непоправної шкоди і посилити конфлікт.
Створюйте «внутрішні» жарти. Це жарти, які зрозумілі тільки вам і вашому співрозмовнику. Ними можуть бути конкретні слова, словосполучення, розповіді або історії. Такий прийом, зрозуміло, працює тільки в тому випадку, якщо ви знайомі з цією людиною.
Піджартовуйте над собою. Цей прийом ефективний, тому що в разі, якщо жарт «не зайде», він, принаймні, нікого не образить. А якщо сподобається, то може погасити конфлікт у зародку.
Ви також можете пройти наш безкоштовний курс з розвитку почуття гумору, який забезпечить вас теорією і практичними рекомендаціями на цю тему.
4
Не бійтеся виглядати нерозумно
Справа не в тому, щоб справити враження або розважити іншу людину, а просто поліпшити настрій і розрядити напругу. Так що не бійтеся бути дурним, як дитина. Це допоможе прибрати «списи і вила» опонента.
Важливо, щоб ви відчували себе цільним під час того, як дурнетеся. Вимушені жарти наносять відбиток на тіло і міміку, про що знає будь-який актор. Тому станьте дитиною на кілька хвилин, але тільки якщо відчуваєте, що хочете цього.
Бажаємо вам удачі!
Сподобалася стаття? Приєднуйтесь до наших спільнот у соцмережах або каналу в Telegram і не пропускайте вихід нових корисних матеріалів:
Teleg ВконтактеFacebook