Що таке співбесіда? Співбесіда являє собою бесіду від 10 хвилин до 1 години, в процесі якої визначається, чи буде людина прийнята на роботу. «Дякую, кеп!» - скажіть ви.
Так, багато хто, звичайно, в курсі, що таке співбесіда, але це не заважає їм робити найпоширеніші помилки. Про ці помилки ми і поштовхаємо, щоб ви їх не здійснювали, а вакантна посада і привабливий дохід залишилися за вами.
Відразу до справи, як кажуть. Розгляньмо десять помилок.
1
Одягати все найкраще
Часто, бажаючи сподобатися роботодавцю, люди надягають все найкраще, що є у них в гардеробі. Результатом такого підходу може стати враження, що людина, яка прийшла, не знає, як потрібно одягатися, щоб відповідати випадку.
Сюди ж відноситься невибагливий і непоказний гардероб. Провівши довгий час у пошуках роботи, людина може не надавати значення своєму зовнішньому вигляду, і прийти на співбесіду в старій сорочці або потрепаних джинсах.
Найкраще буде одягнутися скромно, але елегантно, вибравши, наприклад, одяг ділового стилю. Ваш зовнішній вигляд також повинен бути охайним - акуратна причіска, підстрижені нігті, манікюр, макіяж тощо.
2
Приходити за годину до призначеного часу
Пам'ятайте приказку: «Точність - ввічливість королів»? До претендентів це теж стосується.
Приходити на співбесіди бажано не раніше ніж за 10 хвилин до зустрічі, щоб трохи оцінити обстановку і привести в порядок зовнішній вигляд. Якщо ж прийти раніше, то керівника взагалі може не бути на місці, а якщо ж він у себе, то змінювати свій графік він навряд чи вважатиме за потрібне. У підсумку, ви поставите в незручне становище не тільки себе, але і співробітників офісу, тому що їм з ввічливості доведеться щось придумувати, щоб вас зайняти.
Поряд з цим, ні в якому разі не можна запізнюватися на зустріч. Рекомендується заздалегідь дізнатися, де знаходиться офіс, визначитися з тим, як до нього дістатися і вийти завчасно. Якщо ж все-таки стався форс-мажор, не потрібно в паніці забігати в кабінет або ж не приходити взагалі - просто зателефонуйте, вибачтеся, поясніть ситуацію і дізнайтеся, коли керівник зможе вас прийняти.
3
Скаржитися на попереднього роботодавця
Навіть якщо ви звільнилися з якихось безсторонніх причин, давати про це знати новому роботодавцю не потрібно.
Вас, природно, запитають про те, чому ви звільнилися з минулої роботи, і причини ви повинні назвати саме нейтральні: немає кар'єрного і професійного зростання, неможливість розкрити свій потенціал, прагнення знайти роботу в більш великій організації, віддаленість від будинку тощо.
Критикувати минуле начальство також не варто. Якщо були конфлікти, то говорити про це не слід, однак якщо розповісти все ж довелося, то обговорювати цю тему потрібно коректно, роблячи акцент на тому, що ви всіма силами намагалися залагодити непорозуміння.
4
Мовчати
Незважаючи на те, що правда «мовчання - золото» працює в багатьох ситуаціях, співбесіда до таких ситуацій не стосується.
Пам'ятайте, що роботодавець повинен отримати відповіді на всі запитання, які його цікавлять, але після фрази «Розкажіть про себе» нерідко починається або мовчання з боку претендента, або його розповідь про своє життя. Це є великою помилкою, тому що потрібно говорити про те, що стосується конкретно професійної сфери, тобто про освіту, досвід роботи, побажання і ставлення до роботи. Невелику розповідь про себе можна підготувати заздалегідь. Включіть в нього все найнеобхідніше, але займати він повинен не більше трьох хвилин.
Ще однією помилкою претендентів є закритість або затисненість. Але важливо давати повні відповіді, які дадуть про вас максимальне уявлення, як про фахівця. І ці відповіді керівник не повинен з вас «витягати».
5
Виявляти сором "язливість
Бути під час співбесіди надміру скромним теж є перешкодою. Ні в якому разі не можна демонструвати невпевненість в собі і своїх силах - ви повинні дати зрозуміти, що ваш професіоналізм знаходиться на належному рівні. Але і перехвалювати себе не потрібно. Свої переваги і недоліки важливо оцінювати адекватно.
Враховуючи те, що ви розмовляєте з роботодавцем один на один, ви повинні, як кажуть, «продати» йому себе, розповівши про свої сильні риси. Ваша позиція повинна бути об'єктивною, а вся інформація - мати під собою реальні підстави і, по можливості, докази, наприклад, грамоти, дипломи та інше.
Гарним доповненням тут послужать і кілька слів про ваші недоліки. Питання про них вам можуть поставити, тому відповідь буде добре придумати заздалегідь. Врахуйте, що говорити, наприклад, про звичку запізнюватися або несвоєчасно виконувати доручення не потрібно. Зате можна сказати про те, що ви можете надаватися в роботі на шкоду особистим справам або емоційно переживати професійні труднощі.
6
Не виявляти інтересу або знецінювати майбутню роботу
У деяких випадках претендентам некомфортно показувати, як сильно вони бажають отримати нову роботу, і вони, навпаки, проявляють награну байдужість. Але роботодавець повинен переконатися в тому, що людина дійсно бажає у нього працювати.
Потрібно виявляти щирий інтерес до компанії, сфери її діяльності, майбутніх посадових обов'язків тощо. У процес бесіди потрібно залучатися - так роботодавець зрозуміє, що ви дійсно хочете отримати місце в його компанії.
Виключайте зі своїх відповідей на запитання шаблони, відповіді, на які не маєте аргументів або ж зовсім не стосуються теми зустрічі. Будьте до співрозмовника уважні, а відповідайте максимально правдиво.
На неприємні запитання, які, цілком ймовірно, вам теж можуть поставити, реагувати потрібно стримано і спокійно, що скаже про вашу стресостійкість. На каверзні запитання відповіддю повинні бути щира посмішка і позитивний настрій.
7
Говорити про все на світі
Комунікабельність і відвертість є позитивними якостями, але навіть у них потрібно знати міру, і небажано починати з роботодавцем розмови про свої сімейні проблеми, які можуть вплинути на роботу, фінансові або житлові труднощі, питання свого здоров'я і т. п. Ніщо з цього не має безпосереднього відношення до вашої майбутньої діяльності, але цілком може позначатися на ній негативно, і роботодавець про це знати не повинен.
Крім того, не потрібно розповідати про свою манеру взаємодіяти з колективом, особливо, якщо ви нічого не знаєте про корпоративну культуру нової організації. Найкращим варіантом буде отримати роботу, стати частиною колективу, оцінити всі нюанси і діяти відповідно до нового регламенту.
8
Вказувати на привабливість фінансової винагороди
Одним з найбільш часто поставлених питань на співбесіді є питання про те, що приваблює претендента на новій посаді і компанії. А найбільш неправильними відповідями є відповіді про привабливість високої зарплати, соцпакету, вдалого розташування місця роботи до будинку і т. п. Особисті мотиви претендента цікавлять начальника в найменшій мірі, і почути він хоче аргументи на тему того, чому він повинен взяти на роботу нового співробітника.
Називати слід ті причини, які здатні сказати про вас, як про енергійну людину і цілеспрямованого працівника, для якого важливий успіх компанії. Чим більше саме професійної зацікавленості ви проявите, тим більше буде шансів, що вибір роботодавця зупиниться на вас.
9
Запитувати про гроші
Питання про фінанси залишаються на кінець співбесіди, і ставити їх в середині або на початку розмови не можна. За правилами грамотної співбесіди спочатку з'ясовуються питання, що стосуються самої роботи, роботодавця і претендента. Якщо ближче до закінчення зустрічі ви відчуваєте, що сподобалися керівнику, можете сміливо цікавитися розміром оплати.
Потрібно бути готовим також і до того, що роботодавець сам запитає вас про те, скільки б ви хотіли заробляти. Для цього потрібно заздалегідь подивитися сайт компанії або сайт з пошуку роботи, і дізнатися, які взагалі умови пропонує дана компанія співробітникам, і визначитися з тим, яка зарплата влаштує вас. У ситуації, коли пропонується менший рівень заробітної плати, не потрібно погоджуватися на нього.
А взагалі, питання про розмір заробітку претендентами не задаються, а обговорюються з ініціативи роботодавця. І навіть якщо при першій зустрічі це питання не було порушено, ви обов'язково обговорите його при наступній, якщо ваша кандидатура роботодавця зацікавила.
10
Не ставити запитань
Якщо у претендента немає питань - це погана ознака, яка негативно позначається на враженні роботодавця.
Практично завжди претендентів просять поставити запитання після основної бесіди. Питання є показником зацікавленості. Питати потрібно про посадові обов'язки, план роботи на місяць, оцінку результатів роботи, стратегічні цілі компанії тощо. Для зручності на співбесіду можна взяти блокнот і записувати в нього інформацію, що скаже про ваш професіоналізм і серйозні наміри. А щоб питання були, і були по суті, до співбесіди, знову ж таки, потрібно підійти з розумом - заздалегідь вивчити специфіку компанії і особливості її діяльності.
І на закінчення хочеться дати ще одну пораду: у тому випадку, якщо вашу кандидатуру не схвалили відразу після проходження співбесіди, через пару днів зателефонуйте в організацію і уточніть, яке рішення було прийнято з вашого питання. При негативному рішенні поцікавтеся, що послужило причиною відмови, щоб ви знали, на що звертати увагу в подальшому пошуку роботи. Згодом дійте інакше і, природно, не робіть типових помилок.
Успіхів вам!