1
Персоналізація
Кожна людина - унікальна особистість. Дайте своєму співрозмовнику відчути це. Брайан Трейсі говорив, що головний секрет чарівності - дати людині відчути себе на мільйон доларів.
Називайте людину на ім'я, згадуйте дрібні деталі минулих розмов, запитайте, як проходять її тренування або робота над новою книгою. Запам «ятовуйте особливості людини і показуйте, що пам» ятайте їх. Покажіть, що людина не одна з тисячі, а одна на мільйон.
Радимо зайнятися розвитком пам'яті і навчитися запам'ятовувати імена, наприклад.
2
Служіння
Один з найпотужніших способів. Дізнайтеся, які потреби є у вашого співрозмовника, і спробуйте їх задовольнити, якщо це у ваших силах. Навчіть людину чомусь, дайте пораду, підкажіть. Запропонуйте свою допомогу і виконайте прохання.
Пам'ятайте: служити не означає прислужувати. Ви можете надавати послуги і різного роду допомогу, не принижуючи себе, а, навпаки, збільшуючи свій авторитет. Адже допомагати іншим здатна тільки сильна і впевнена в собі людина.
Надайте послугу, і людина обов'язково відчує свою значимість. Принаймні, для вас.
3
Ввічливість
Очевидно, що якщо з людиною поводяться грубо і невчтиво, вона не почуватиметься значущою. Повага до співрозмовника - необхідність. Без неї вам навряд чи вдасться дати йому відчути свою значимість.
4
Підбадьорення
Час від часу кожен з нас потребує підбадьорення. Надайте підтримку, зарядьте людину енергією, скажіть їй добре слово, мотивуйте. Ваш співрозмовник моментально відчує себе значущим, якщо відчує вашу участь.
Кілька способів підбадьорити співрозмовника:
- Дайте зрозуміти, що бути не в своїй тарілці, не в порядку - це нормально. У людини завжди щось не так. Завжди щось могло бути краще. Завжди чогось могло не бути. Потрібно це прийняти. Прийняти і рухатися далі.
- Змініть погляд на невдачі. Невдачі - можливість стати краще. Це орієнтир у вашому розвитку. Вмійте аналізувати свої помилки і самовдосконалюватися на їх основі, а не займатися самогнітанням. Вмійте самі і вчіть інших.
- Вкажіть на позитивний бік. Поки в одній сфері все валиться з рук, в іншій справи йдуть гладко. Перенаправте увагу людини на ті справи, в яких у неї все добре.
Підбадьорити людину нескладно. Це навряд чи займе багато часу. Але ефект буде відчутний. Спробуйте.
5
Вдячність
Покажіть, що ви вдячні людині, що вона для вас багато значить і ви їй вдячні. Дружбу і любов нищить не тільки погане ставлення, але й байдужість.
Зробіть невеликий подарунок, влаштуйте приємний сюрприз. Знайдіть спосіб обрадувати дорогу вам людину. Хоча б просто скажіть йому, що він для вас дорогий і значимий, нехай навіть по телефону. Цього буде достатньо.
6
Увага
Вмійте вислухати людину. Навчіться помічати особливості його поведінки, розрізняйте його емоції, зрозумійте, що йому цікаво, а що ні. Розвивайте емпатію. Щоб люди розповідали вам більше, щоб розповідали найважливіше, щоб до кінця відкривалися вам, іноді достатньо їх просто слухати.
Ви повинні бути не тільки талановитим оповідачем, а й талановитим слухачем. Тоді ваші співрозмовники будуть відчувати свою значимість.
7
Зацікавлення
У кожної людини свій унікальний досвід. Кожна людина знає щось, чого не знаєте ви. Бачив те, чого не бачили ви, і так далі. Кожна людина неймовірно цікава - вмійте зрозуміти це самі і дати зрозуміти вашому співрозмовнику.
Переймайте досвід свого співрозмовника. Дізнавайтеся його думку. Навіть якщо ви не погодитеся з ним, це буде не менш корисним, тому що, критикуючи чиєсь судження, ви формуєте своє.
Не забувайте, що кожна людина неймовірно цікава. Це вигідно для вас обох.
Давайте людям відчути себе значущим - це легко приємно. І, звичайно ж, не забувайте і про свою значущість.
Бажаємо успіхів!