Помилка входу до Xbox 0x80072ee7: як це виправити

Помилка входу до Xbox 0x80072ee7: як це виправити

Помилка входу в Xbox 0x80072ee7 виникає під час спроби відкрити вміст на консолі Xbox One. При спробі відкрити вміст на консолі Xbox One з'являється наступне повідомлення про помилку: Помилка 80072EE7.


Це може означати, що консоль не змогла завантажити ресурс, який ви намагалися відкрити. Зазвичай помилка входу Xbox 0x80072ee7 виникає, коли помилка мережевого підключення не дозволяє дозволити ім'я ресурсу в IP-адресу.

Якщо на вашій консолі з'являється помилка входу Xbox 0x80072ee7, ось кілька рішень, які можна використовувати для вирішення цієї проблеми.

ВИПРАВЛЕННЯ: Помилка входу до Xbox 0x80072ee7

  1. Перевірте стан служби Xbox Live
  2. Перевірте ваше з "єднання з Xbox
  3. Вимкніть і увімкніть консоль і мережеве обладнання
  4. Перевірте фільтрування MAC
  5. Змінити бездротовий канал і ширину
  6. Перевірте низький рівень бездротового сигналу

1. Перевірте стан служби Xbox Live

Якщо ви бачите тут якісь попередження, почекайте, поки служба не запуститься і повторіть спробу пізніше.

2. Перевірте з "єднання з Xbox

Якщо ви бачите помилку входу Xbox 0x80072ee7 при запуску тесту мережевого з'єднання на консолі Xbox One, повторно запустіть тест мережевого з'єднання на консолі, щоб перевірити конкретне повідомлення про помилку, яке ви отримуєте, виконайте наступні дії:

  1. Натисніть кнопку Xbox, щоб відкрити підручник.
  2. Скористайтеся пунктом меню Параметри.
  3. Скористайтеся пунктом меню Всі параметри.
  4. Виберіть Мережу.
  5. Виберіть Параметри мережі. Будь-які відомі збої з'являться в середині екрану.
  6. У правій частині екрану «Параметри мережі» виберіть «Перевірка мережевого з'єднання».

:

Якщо перевірка з «єднання пройшла успішно, ваша консоль з» єднається з Xbox Live. Якщо перевірка з'єднання не вдалася, засіб усунення неполадок з мережевим з'єднанням спробує визначити проблему.


Якщо ви бачите більш ніж 5-відсоткову втрату пакетів, спробуйте рішення нижче.

- ПОВ'ЯЗАНІ: Як виправити проблеми Xbox One S 4K і HDR

3. Вимкніть і увімкніть консоль і мережеве обладнання.

Вимкніть кабель живлення від задньої панелі маршрутизатора, модема або шлюзу, потім перезапустіть консоль Xbox One, виконавши такі дії:

  • Відкрийте підручник
  • Скористайтеся пунктом меню Параметри.
  • Виберіть Перезавантажити консоль.
  • Виберіть Так, щоб підтвердити. Якщо ви не можете отримати доступ до керівництва, або якщо консоль здається замороженою, натисніть і утримуйте кнопку Xbox на консолі протягом 10 секунд, поки консоль не вимкнеться. Натисніть кнопку Xbox на консолі знову, щоб перезапустити.
  • Спочатку підключіть модем або шлюз і почекайте, поки всі індикатори не повернуться в нормальний стан.
  • Підключіть маршрутизатор і почекайте, поки всі індикатори повернуться в нормальний стан.
  • Перевірте з'єднання з Xbox Live.

4. Перевірте фільтрування MAC

Фільтрація MAC-адрес також може викликати помилку входу Xbox 0x80072ee7 і перешкодити вашій консолі підключитися до Xbox Live. Якщо його увімкнено, додайте MAC-адресу вашої консолі до списку авторизованих маршрутизаторів або тимчасово вимкніть фільтрацію MAC-адрес на маршрутизаторі, щоб перевірити, чи не викликає проблема фільтрація MAC-адрес.

  • Отримайте MAC-адресу вашої консолі
  • На Xbox Home пересувайтеся ліворуч, поки не дійдете до Pins.
  • Скористайтеся пунктом меню Параметри.
  • Виберіть Мережу.
  • Виберіть Додаткові параметри:
  • Запишіть свою бездротову MAC-адресу.
  • Додайте MAC-адресу вашої консолі до списку автоматичних адрес MAC вашого маршрутизатора.
  • Перезавантажте маршрутизатор, а потім підключіться до Xbox Live.

- ПОВ'ЯЗАНІ: Виправлено: Netflix не працює на Xbox One

5. Змініть бездротовий канал і ширину

Бездротовий маршрутизатор може транслювати кількома різними каналами. Якщо інша сусідня бездротова мережа мовить по тому ж каналу, або якщо є бездротові перешкоди від пристроїв, ви можете відчувати слабкий рівень сигналу від вашої бездротової мережі, що призводить до помилки входу Xbox 0x80072ee7. Щоб вирішити цю проблему, спробуйте змінити канал, на якому мовить ваш маршрутизатор.

Примітка. Більшість бездротових маршрутизаторів мають ширину каналу 20 або 40 МГц, доступну в якості налаштовуваної опції. Xbox One віддає перевагу налаштуванню 20 МГц. Щоб усунути проблему з підключенням, спочатку переконайтеся, що ваш бездротовий маршрутизатор налаштований на мовлення з налаштуванням 20 МГц.

Після зміни бездротового каналу та ширини перевірте з'єднання з Xbox Live.

6. Перевірте низький рівень бездротового сигналу

Слабкий бездротовий сигнал може викликати помилку входу в Xbox 0x80072ee7. Зробити це:


  • Відкритий підручник
  • Скористайтеся пунктом меню Параметри.
  • Скористайтеся пунктом меню Всі параметри.
  • Виберіть Мережу.
  • Виберіть Параметри мережі. Будь-які відомі збої з'являться в середині екрану.
  • Виберіть Детальна статистика мережі.
  • Рівень вашого бездротового сигналу вказується у відсотках у докладному стані мережі. Рівень сигналу нижче 20% вважається низьким і може викликати помилку входу в Xbox 0x80072ee7. Ви також можете спробувати з'єднання з маршрутизатором, пряме з'єднання з модемом або безпосередньо з'єднатися з модемом, а потім протестувати з'єднання Xbox Live.

Повідомте нам, чи допомогло будь-яке з цих рішень, залишивши коментар в розділі нижче.

  • 3 кращих USB-накопичувача Xbox One для використання
  • Вирішено: Xbox One не читає гри
  • Додаток YouTube не працюватиме на Xbox One [FIX]

COM_SPPAGEBUILDER_NO_ITEMS_FOUND