Люди не любят, когда их кто-то раз - и вдруг решил наказать. С чего это? За что? Я не согласен! Если вы люди вместе договорились о правилах и что будет за нарушение, после этого наказание воспринимается уже не обидно, как естественное последствие общей договоренности. Если кто-то будет опаздывать на общую встречу, нормально договориться, что с опоздавшего - определенная сумма, и тогда тот, кто знает об этом условии и все-таки опаздывает, наказывает уже сам себя. Не мы наказываем его - он сам наказывает себя, это уже естественные социальные последствия, такие же, как если ребенок тянется к горячей сковороде, он естественным образом обожжется.

Эффективная команда - основа успешного бизнеса

Н.И. Козлов о миссии руководителя
скачать видео

Фильм ""Дэн Пинк""