Массированная пропаганда "Я высказываний"" как средства предотвращения конфликтов привела, похоже, к противоположным результатам: чем больше ширилось увлечение ""Я-высказываниями"", тем больше становилось недоразумений и конфликтов. Замечая это, психологи раз за разом вносили все больше уточнений, как ""Я-высказывания"" использовать правильно, а как - нет, но постепенно выяснялось следующее обстоятельство: чем больше дорабатывалось ""Я-высказывание"", тем меньше оно походило на себя, превращаясь во что-то другое... Встал выбор: или мы держимся за ""Я-высказывание"", или мы хотим найти мягкие формы взаимодействия, эффективно предотвращающие конфликт.