Виртуальные личные ассистенты набирают популярность и становятся всё полезнее, однако их создатели не прекращают попыток сделать их ещё лучше.
Это всегда хорошие новости для пользователей, чьи жизни становятся проще благодаря таким ассистентам. Изменения бывают незначительными или наоборот грандиозными. Виртуальные помощники научились понимать нас и давать нам нужные ответы. Нас всегда раздражает, если ассистент неправильно понимает запрос, так что совершенствованию нет предела.
Оказывается, что и Siri становится лучше! По крайней мере это показал IQ-тест среди смарт-колонок. Персональным ассистентам было задано по 800 вопросов, на основе которых и были составлены результаты.
На Amazon Echo 2 поколения тестировалась Алекса, на HomePod – Siri, на Google Home Mini – Google Ассистент, а также Cortana Harmon Kardon Invoke от Microsoft. В тестах участвовало ещё несколько смарт-устройств, включая Wemo Mini Smart Plug, TP-Link Kasa Plug, Phillips Hue Lights и Wemo Dimmer Switch.
Тест заключался в вопросах по разным категориям. Лидером по ответам на вопросы стал Google Ассистент, ответивший на 97.9% вопросов. Siri (на втором месте) ответила на 74.6 вопросов, Алекса – на 72.5%, а Cortana – на 63.4%.
В плане выполнения команд ассистенты показали себя примерно на одном уровне. Лидером снова стал Ассистент с 100% успеха. Siri, Алекса и Cortana заработали 99.6%, 99% и 99.4%.
Мы задали каждой смарт-колонке по 800 одинаковых вопросов и оценивали их по двум пунктам. 1. Поняла ли колонка запрос? 2. Дала ли она правильный ответ? Мы задавали вопросы по пяти разным категориям:
- Локальные – Где поблизости есть кофейни?
- Покупки – Можешь заказать мне салфеток?
- Навигация – Как проехать в центр на автобусе?
- Информация – Какие команды играли в футбол сегодня?
- Команды – Напомни мне позвонить Стиву в 2 часа дня.
Siri удалось не сильно отстать от Ассистента во множестве разных категорий, однако с двумя её дела плохи. Первая – информация. Siri справилась с этой категорией хуже всех – всего 66% правильных ответов. Сравните это с 94% у Ассистента, 91% у Алексы и даже 75% у Cortana. Это плохой результат даже для колонки, которая не считается очень «умной».
Однако есть и хорошие новости! HomePod намного лучше выполняет команды, чем её конкуренты. Колонка HomePod верно выполнил 85% команд, Ассистент – 74%, Алекса – 68%, а Cortana – 65%.
HomePod может лидировать в этой категории из-за того, что колонка передаёт запросы SiriKit, вроде управления сообщениями, списками и чем угодно на устройстве с iOS, помимо музыки. Siri на iPhone хорошо интегрирована с электронной почтой, календарём, сообщениями и т.д. С командами, связанными с музыкой, HomePod тоже справилась отлично.