Мессенджер Telegram считается одним из самых безопасных инструментов для общения между пользователями по сети Интернет. Поэтому вряд ли стоит удивляться стремительно растущему количеству юзеров этой программы.
Сейчас не только обычные пользователи, но и крупные организации, именитые бренды, популярные люди обязательно заводят свой аккаунт в Telegram. Через этот канал можно обращаться с другими людьми и подписчиками. Но не всегда удаётся отвечать самостоятельно на все сообщения.
Чтобы упростить решение этой задачи и наладить коммуникацию со своей аудиторией, создаются боты.
Причём создать своего бота может любой пользователь популярного мессенджера, созданного Павлом Дуровым. Именно этот человек в своё время создал ВК.
Вовсе не обязательно быть экспертом в области программирования. Сейчас боты создаются и без этого. Нужно лишь желание и необходимость в наличии собственного Telegram-бота. На этом даже можно зарабатывать, если знать некоторые секреты.
Зачем это нужно
Чтобы понять необходимость в этом дополнении, нужно разобраться в том, как работает создаваемый Telegram-бот и что он способен дать владельцу.
Ботами называют специальные алгоритмы, программы. Фактически это виртуальный собеседник в случае с мессенджером Telegram. Это превосходный помощник для тех, у кого в этой социальной сети есть достаточно большая аудитория, либо желание постепенно увеличивать количество подписчиков канала или чата.
При этом боту ничего не нужно платить. Он способен работать круглосуточно и выполнять массу поручений. Среди основных из них можно выделить такие:
- ответы пользователям на сообщения;
- анализ и генерация ответов на вопросы за счёт готовой базы;
- приём заказов;
- поиск информации;
- выполнение рассылки;
- публикация постов и пр.
Простые боты функционируют на основе специальных скриптов.
Если есть такая необходимость или желание, создаётся бот, способный самообучаться и совершенствоваться, опираясь на возможности искусственного интеллекта. Это способствует значительному расширению функциональных возможностей, вплоть до имитации живого человека. Собеседник может и не догадываться, что на самом деле переписывается с роботом. Настолько реалистичными могут быть боты.
Но чтобы добиться создания бота такого уровня, нужно обладать солидными навыками в области программирования. Для подавляющего большинства пользователей это недоступно.
Но есть альтернативные варианты, позволяющие получить своего бота и возложить на него ряд обязанностей. А именно:
- ведение канала;
- публикация заранее подготовленных постов в указанное время;
- сбор отзывов;
- проведение опросов;
- развлечение аудитории;
- рассылка сообщений;
- заработок;
- техническая поддержка и пр.
Telegram-бот создаётся исходя из того, какие именно задачи будут поставлены перед ним.
Актуальные способы создания
Есть несколько способов того, как можно создать своего бота в Telegram и получить в своё распоряжение виртуального помощника.
В настоящий момент предлагается 4 варианта:
- Написание помощника с помощью Telegram API. Это специальный редактор, с которым могут работать только программисты. Новичку придётся осваивать эту тематику, долго разбираться и только потом пытаться сотворить нечто своё. Зато такой подход позволяет создать бота для решения практически любых задач. Он даже может консультировать на тему ядерной физики, причём на английском языке. Вариант исключительно для крутых и продвинутых разработчиков.
- Создание под заказ. Если вы не являетесь опытным программистом и даже не знаете, что такое Telegram API, не обязательно отказываться от идеи получения крутого и продвинутого виртуального помощника. Можно заказать его создание у профильных специалистов. Самый простой обойдётся буквально в 1-2 тысячи рублей. Но их легко создают своими руками даже новички. А вот уже мощные ассистенты стоят от 15 тысяч и выше.
- Использование сторонних сервисов. Существует ряд сайтов и сервисов, с помощью которых создаются сложные и продвинутые боты. Но опять же, услуга платная и интересует далеко не всех. Зато это удобно и эффективно.
- Сервисы Telegram. Самый доступный способ создания, которым может воспользоваться даже новичок. Причём ничего платить не придётся.
То, как вы решите сделать своего чат-бота в Telegram, зависит от имеющихся навыков, финансовых возможностей и потребностей.
Следует поэтапно описать, как создать и добавить бота в Telegram-канал и что для этого потребуется сделать.
Инструкция
Если вы не знаете, как написать собственного бота в мессенджере Telegram, последующая инструкция станет для вас отличной отправной точкой для достижения поставленной цели.
Новый бот, создаваемый через мессенджер, всегда начинает свой путь от самого главного виртуального помощника. Он именуется как BotFather.
Потому можно теперь поэтапно рассказать о том, как создать собственного виртуального помощника. Для начала нужно сделать следующее:
- загрузить себе на устройство Telegram;
- зарегистрироваться и войти в свой аккаунт;
- через поисковую строку ввести BotFather, поставив в начале текста символ @;
- зайти в чат главного бота;
- кликнуть на кнопку «Запустить» (или же Start);
- откроется список доступных команд для последующей работы;
- для начала создать нового бота, отправив в чат главного помощника команду /newbot;
- придумать оригинальное название для собственного ассистента, но обязательно со значением _bot в конце имени.
Тут дальше последует внушительного размера текст в виде ответа от главного бота Telegramа. Только представлен он будет на английском языке. Вчитываться и переводить всё это вовсе не обязательно.
Что действительно важно, так это сохранить отправленный в ответ от папы-бота токен. Это уникальный ключ, обеспечивающий доступ к созданному помощнику. Прописывается токен сразу после HTTP API.
Скопируйте и сохраните этот токен. Он ещё пригодится в последующем.
Далее можно вооружиться возможностями внутреннего сервиса, чтобы упростить себе задачу по написанию виртуального ассистента. Это стало возможным за счёт имеющихся внутренних наработок. Тем самым пользователь даже без особого опыта и навыков может дополнить своего бота нужными функциями.
Настройка
Теперь к вопросу о том, как настроить собственный Telegram-бот и запустить его в чат для ответов другим пользователям и решения иных задач.
Одним из простых, но эффективных решений будет использовать ManyBot.
Для этого нужно:
- ввести в поисковую строку запрос @ManyBot;
- нажать кнопку «Старта»;
- выбрать подходящий вам язык;
- нажать на команду «Добавить бота»;
- скопированный ранее токен вставить в чат и отправить;
- дождаться ответа;
- убедиться, что токен принят;
- добавить описание для своего бота, либо пропустить этот пункт;
- получить ссылку с приглашением на созданного виртуального помощника;
- ознакомиться с краткой инструкцией для использования ассистента.
Остаётся только проверить его в работе. Для этого нужно ввести в поисковой строке имя созданного бота и запустить его.
После этого появляется возможность для его добавления на канал, применения дополнительных настроек и расширения функциональных возможностей.
Добавление команд
Если нужно, прописываем необходимые команды. Это позволит виртуальному ассистенту правильно реагировать на различные запросы, которые могут приходить со стороны пользователей.
Здесь можно выполнить следующие рекомендации:
- вести задачу, которая называется «Пользовательские команды»;
- придумать собственные команды, либо выбрать среди существующий;
- прописать в открытый чат ответы на заданные команды;
- сохранить изменения.
После этого попробуйте в чате задать вопрос. Посмотрите, как на него ответит виртуальный помощник.
Введите нужные вопросы, придумайте варианты ответов в необходимом формате. При этом не забывайте сохранять все вносимые изменения. Иначе придётся всё делать повторно.
Настройки позволяют задавать командам другие названия, придумывать различные формулировки, использовать собственные варианты ответов, вносить изменения во внешний вид, меню пользователей и пр. Тут просто нужно время и желание добиться идеального результата.
Создание меню
Также стоит отдельно рассмотреть вопрос о том, как создать меню в боте и что для этого потребуется сделать со стороны пользователя.
Это вариант для тех, кто хочет создать что-то действительно завершённое, оригинальное и популярное. Тут без красивого меню никак не обойтись.
Для этого необходимо:
- открыть раздел «Пользовательские команды»;
- нажать на «Настроить главное меню»;
- тапнуть на кнопку «Добавить»;
- выбрать команду, доступную в списке;
- придумать название, под которым эта команда будет отражаться в чате.
И так можно добавить необходимое количество кнопок и функций. Они будут отображаться в чате, и пользователи смогут ими воспользоваться.
Если нужно изменить внешний вид, задать кнопке другое название, либо вообще удалить её, достаточно открыть «Команды» и оттуда перейти в «Настройки меню». Там уже ищите нужную клавишу и вносите соответствующие изменения.
Сторонние сервисы
Существует довольно много платформ, через которые можно создать своего бота.
Но важно понимать, что подавляющее большинство из них платные. Либо условно-бесплатные, и это также предусматривает необходимость платить за работу с ними. Но удивляться этому факту не приходится, поскольку через сторонний сервис можно в кротчайшие сроки создать отличного ассистента. При этом уровень познаний пользователя может быть базовым.
При этом стоит выделить несколько сторонних сервисов, которые доступны в режиме тестирования бесплатно. Их плюс в том, что можно изучить особенности и возможности, после чего решить, действительно ли есть смысл оплачивать полную версию.
- Популярная платформа, через которую создаются боты. Имеет бесплатный тариф. Но это самая простая версия с ограниченными возможностями. Платные подойдут для тех, кто через Telegram создаёт бизнес-проект, продвигает те или иные продукты, услуги и ресурсы. Ещё тут вам могут оказать услугу в создании бота под ключ. Минимальная цена 5 тысяч рублей.
- Интересный конструктор с отличным функционалом. Хороший выбор для тех, кто с помощью Telegramа продвигает и развивает собственный бизнес. Боту можно встроить более 1300 сервисов. Но бесплатно работает только 2 недели, после чего придётся платить минимум по 1000 рублей за месяц.
- Эффективный сервис для организации продаж, автоматизации, обработки заявок и не только. Бесплатно бот доступен в течение 10 дней. По ценам политика лояльная. От 20 долларов, но не за 1, а за 3 месяца.
- Один из самых продвинутых и мощных конструкторов. Следуя понятным и подробным инструкциям, можно создать сложнейшего ассистента без каких-либо навыков и опыта. Бесплатный тариф распространяется только на 15 команд. Продвинутая версия стоит в диапазоне от 500 до 2000 рублей за 1 месяц.
В Telegram можно найти массу успешных и эффективных виртуальных ассистентов. Поэтому есть смысл вдохновиться чужими идеями и попробовать реализовать на их основе что-нибудь своё.
Применение бота для заработка
Актуальным является вопрос о том, насколько целесообразно создавать бота, особенно платного, чтобы в последующем получать за счёт этого прибыль.
В создании виртуального помощника действительно есть смысл. Особенно в некоторых ситуациях. Это касается пользователей, у которых есть собственный бизнес, проект, канал.
В настоящее время Telegram стал прекрасным инструментом для продаж и заработка. Все крупные бренды стремятся сюда попасть, обозначить своё присутствие, продвинуть услугу или продукт.
При этом бот станет настоящим и незаменимым помощником. С его помощью ряд процессов можно автоматизировать, упростить задачи владельцу канала, а также тем людям, которые помогают в его развитии и продвижении.
Если есть желание или необходимость расширять список потенциальных клиентов, повышать качество и уровень обслуживания, осуществлять больше продаж и привлекать к себе огромную аудиторию, помощник просто необходим.
Ошибочно считать, что только бизнесменам бот способен приносить прибыль. Находчивые обычные юзеры полноценно оценили возможности виртуального помощника и значительно пополнили собственный кошелёк.