Камера iPhone являє собою комбінацію програмного та апаратного забезпечення, тому, якщо щось не працює, нам потрібно з'ясувати, в чому проблема.
Ми почнемо з програмного забезпечення, а потім перейдемо до обладнання.
Усунення неполадок програмного забезпечення камери iPhone
- Тест з FaceTime
Можливо, найшвидший спосіб протестувати передню і задню камери - це додаток FaceTime. Запустіть програму з другом і спробуйте переключитися між передньою і задньою камерами. Це дійсно ідеальний додаток для тестування обох камер.
- Вийти з програми
Проблемою з вашою камерою може бути тільки сам додаток камери. Незалежно від того, зависла вона чи не завантажується правильно, вихід з програми може бути всім, що вам потрібно. Можливо, вам доведеться примусово завершити роботу, щоб програма повністю закрилася.
- Перезавантажити iPhone
Хоча перезавантаження телефону може здатися малоймовірним рішенням, ви будете здивовані, скільки разів це вирішить найпростіші проблеми. Коли ви перезавантажуєте свій iPhone, ви очищаєте тимчасову пам'ять від будь-яких помилок або завислих програм. Перезапуск дає вашому iPhone новий старт, ніби ви тільки що ввімкнули його. Хоча багато людей, що працюють в області інформаційних технологій, жартують про те, щоб щось вимикати, вони дійсно вирішують багато проблем.
- Оновити програмне забезпечення
Більшість розробників, включаючи Apple, будуть постійно покращувати і виправляти програми і навіть операційну систему (iOS) на вашому телефоні. Проблеми з вашою камерою можуть бути просто застарілим програмним забезпеченням. Ви можете перевірити, чи є у вашому додатку камери якісь виправлення або нові випуски в App Store. Ви також можете побачити, чи випустила Apple тут новий патч або версію ОС. Більшість компаній намагаються виправляти помилки в міру їх надходження або з регулярними інтервалами.
- Скористайтеся типовими параметрами iPhone
Іноді ви або інша програма можете змінити налаштування вашого iPhone, що призведе до того, що ваша камера або програма для камери перестануть працювати або працювати зі збоями. Один із способів усунути цю можливість - скинути всі налаштування на вашому iPhone. Гарна річ з iPhone, ви можете скинути налаштування, не втрачаючи всі свої дані, фотографії та інші особисті документи. Це майже як скидання до заводських налаштувань без всякого клопоту з перезавантаження і резервного копіювання всього. Це відрізняється від «стирання» вашого iPhone (який видаляє ваші дані), але кроки дуже схожі.
- iPhone X, 8, 7, 6
- Натисніть кнопку Параметри.
- Натисніть «Загальні».
- Натисніть «Скинути».
- Натисніть кнопку Скинути всі параметри.
- У діалоговому вікні клацніть «Скинути всі параметри».
- Протріть iPhone
Однією з останніх спроб, перш ніж намагатися зв'язатися з Apple, є відновлення заводських налаштувань телефону. Повністю новий старт або відновлення вашого iPhone на заводі може бути єдиним рішенням вашої проблеми.
Це знищить всі дані на телефоні, тому переконайтеся, що ви створили резервну копію своїх даних.
- В ідеалі один з цих кроків допоміг. Якщо ні, то прийшов час поглянути на обладнання.
Проблеми з обладнанням
Проблеми з обладнанням часто легко діагностувати. Ось що потрібно шукати.
- Обструкція об'єктива
Яким би очевидним це не звучало, засмічення об'єктива є однією з найбільш поширених причин, з яких ваша камера iPhone не робить знімки. По-перше, переконайтеся, що ваша рука або пальці не блокують об'єктив. Це легко зробити, особливо коли ви схвильовані, щоб зробити ідеальний знімок. По-друге, перевірте, чи повністю або частково закриває об'єктив ваш корпус телефону. Деякі чохли можна легко встановити вгору ногами, оскільки iPhone має просту прямокутну форму.
- Брудна лінза
Як і багато з нас, ми засовуємо наші телефони в кишені, гаманці і сумки, все з об'єктивом, виставленим до того, що ховається, щоб забруднити об'єктив. Візьміть чисту серветку з мікрофібри і протріть лінзу. Брудний об'єктив також вплине на фокусування і зробить ваші знімки розмитими. Так що, якщо у вас розмиті фотографії або ваша камера не сфокусується належним чином, швидке видалення може виправити все, що турбує ваш iPhone.
- Перегрів
Як і у випадку з будь-якою іншою технологією або приладом, якщо вона стане занадто гарячою, все почне працювати неправильно. На всіх iPhone, якщо ваш телефон перегрівається, ви повинні отримати якесь екранне повідомлення про те, що iPhone повинен охолонути, перш ніж використовувати його. Якщо ви бачили це повідомлення, вимкніть iPhone на кілька хвилин, щоб дати йому можливість охолонути. Якщо ви ще не бачили це повідомлення, і ваш iPhone відчуває себе гарячим на дотик, продовжуйте і вимкніть його. Навіть лише 10 хвилин можуть змінити температуру вашого телефону. Однак, якщо він знову починає перегріватися, зверніться в місцевий магазин Apple або на веб-сайт за інформацією про ремонт\заміну.
- Flash не працює
Проблеми зі спалахом можуть бути апаратними або програмними. Щоб перевірити програмне забезпечення, переконайтеся, що ви не вимкнули спалах у програмі. Подивіться праворуч від блискавки у верхній частині екрану і переконайтеся, що ввімкнено. Після того, як ви підтвердите, що він увімкнений, швидке випробування спалаху - включення ліхтарика.
- Якщо він все ще не працює, буде потрібна поїздка в Apple Store для подальшої діагностики.