Если вы забыли пароль от своего смартфона (или дали его поиграть детям, и они поменяли его без вашего ведома), вы не сможете пользоваться нормально устройством, даже если ваши биометрические данные есть в базе Face ID или Touch ID. В этой статье рассмотрим четыре метода, позволяющие сбросить смартфон и создать новый код-пароль.
Сброс также бывает необходим, если вы или другой пользователь предприняли слишком много попыток ввести неправильный пароль, в результате чего включился защитный механизм iPhone, требующий подключения к iTunes.
Обратите внимание: описанные в статье методы позволяют сбросить только код-пароль iPhone. Если на смартфоне включена функция «Найти iPhone», для настройки вам потребуется ввести Apple ID, к которому было привязано устройство, и пароль от этого аккаунта.
Кроме того, все эти способы подразумевают полное удаление всех данных со смартфона. Вы сможете восстановить свои файлы и настройки, только если у вас есть доступ к резервной копии (в облаке iCloud или на компьютере в виде файла). Чтобы воспользоваться зашифрованным бэкапом, понадобится пароль от него (его задаёт пользователь при резервном копировании и, как правило, он отличается от пароля смартфона).
Способ 1. Через iTunes или Finder
Данный метод сработает, только если на смартфоне отключена функция «Найти iPhone». Отключить её, не зная код-пароль, можно, если iPhone ещё предлагает вам авторизоваться с помощью Face/Touch ID.
В настройках смартфона нажмите на плашку с названием аккаунта Apple ID. Далее откройте раздел Локатор → Найти iPhone и переведите переключатель возле пункта «Найти iPhone» в неактивное положение. Для подтверждения действия введите пароль от Apple ID. Деактивация Локатора занимает несколько секунд, после чего кнопка должна стать серой, а дополнительные настройки под ней исчезнут.
Теперь всё готово для сброса.
Шаг 1. Подключите iPhone к компьютеру, с которым он ранее уже синхронизировался (иначе он потребует пароль, чтобы доверять ПК).
Шаг 2. Запустите iTunes или Finder, если используете macOS Catalina и новее. Перейдите в раздел с нужным смартфоном. При необходимости сделайте бэкап, нажав на кнопку «Создать резервную копию сейчас». Это позволит вам не лишиться важных фотографий, документов и настроек по окончании процедуры.
После этого нажмите на кнопку «Восстановить iPhone» в разделе ПО. Если смартфон работает на старой версии iOS, для продолжения работы программа заставит вас обновиться до актуальной прошивки. Сделайте этого, чтобы получить возможность продолжить.
Шаг 3. Если версия прошивки подходит, на экране появится предупреждение об удалении данных. Нажмите «Восстановить», чтобы подтвердить действие.
Шаг 4. Не пытайтесь включить или использовать смартфон, пока iTunes не завершит работу. Также нельзя отсоединять его от компьютера в процессе. Процесс восстановления к заводским настройкам может занять несколько минут.
Когда всё будет готово, на экране iPhone появится экран приветствия. На этом этапе вы можете отключить кабель Lightning и приступить к настройкам. Система предложит задать выбрать язык и регион, задать новый код-пароль и внести свои биометрические данные в базу сканера Face ID или Touch ID.
Далее вы сможете войти в аккаунт Apple ID (при использовании данного метода не обязательно использовать ту же учётную запись, что была на смартфоне до начала работы). Наконец, чтобы завершить настройку, восстановите данные из резервной копии, которую создали на втором шаге. Подробнее об этом процессе расскажем в конце статьи.
Способ 2. С помощью PassFab iPhone Unlocker
Если вы сомневаетесь, что сможете сделать всё правильно и не превратить смартфон в кирпич в процессе, можно минимизировать риск и воспользоваться специальной утилитой PassFab iPhone Unlocker, созданной специально для разблокировки iPhone. Также это приложение будет полезно, если вы разбили экран iPhone и сенсор перестал работать, так что ввести код-пароль стандартным методом не представляется возможным.
Первым делом необходимо скачать программу с официального сайта разработчиков. Доступны версии для Windows и macOS (поддержка процессоров Apple M1 присутствует), а само приложение работает даже с самыми новыми смартфонами и версиями ОС — на момент написания данной инструкции это iPhone 13 и iOS 15. После этого:
Шаг 1. Установите приложение и запустите его.
Шаг 2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB — Lightning.
Шаг 3. На главном экране PassFab iPhone Unlocker нажмите на кнопку «Начать разблокировать».
Шаг 4. На следующем экране прочитайте правила использования сервиса и согласитесь с ними, нажав на чекбокс. После этого нажмите «Начинать».
Шаг 5. Переведите смартфон в режим восстановления, следуя инструкциям, которые появились на экране. Убедитесь, что она подходит для вашего устройства: номера моделей указаны в верхней вкладке, при необходимости переключите раздел на нужный. Если вы всё сделали правильно, на экране появится надпись «support.apple.com/iphone/restore».
Шаг 6. Далее программа подберёт актуальную версию прошивки для вашего смартфона. Речь идёт о стабильной официальной версии iOS: вы не проводите джейлбрейк iPhone, а просто обновляете его до самой новой версии системы. Вы можете позволить PassFab iPhone Unlocker скачать образ системы самостоятельно в выбранную папку, либо указать программе адрес IPSW-файла прошивки, если ранее уже скачивали его на ПК. Во втором случае нажмите «импортировать локальную прошивку».
Шаг 7. Дождитесь загрузки файла, не отключая iPhone от компьютера. Время загрузки зависит от скорости вашего интернета, вес IPSW обычно составляет около 5 ГБ.
Шаг 8. Когда система будет готова для установки, на экране появится соответствующее уведомление. Нажмите на кнопку «Начать удаление», чтобы приступить к завершающему этапу.
Важно: в процессе работы программы не прерывайте соединение ПК, в противном случае смартфон рискует застрять на этапе установки iOS, и вывести его из этого состояния будет проблематично.
Шаг 9. Когда всё будет готово, появится сообщение об успешном удалении пароля. После этого вы можете отключить iPhone от компьютера.
Как и в предыдущем методе, после перезагрузки смартфона вы сможете задать новый код-пароль для экрана блокировки, настроить Face ID или Touch ID и снова пользоваться iPhone без каких-либо ограничений.
Если у вас остались какие-то вопросы по принципу работы программы, весь процесс наглядно проиллюстрирован в видео выше.
Способ 3. Через iCloud
Данный метод сработает, только если на устройстве включена функция «Найти iPhone». Для этого нужно открыть настройки iPhone и нажать на плашку вашего аккаунта Apple ID. Далее откройте раздел Локатор → Найти iPhone и переведите переключатель возле пункта «Найти iPhone» в активное положение (он станет зелёным, а снизу появятся дополнительные настройки).
После этого дело остаётся за малым.
Шаг 1. Зайдите на сайт icloud.com и авторизуйтесь, используя учётную запись Apple ID, которую использует ваш iPhone. На главном экране сервиса выберите раздел «Найти iPhone».
Шаг 2. Из списка доступных устройств выберите iPhone, который хотите сбросить до заводских настроек. Нажмите «Стереть iPhone».
Шаг 3. Подтвердите действие, нажав на кнопку «Стереть».
Это позволяет удалённо стереть iPhone, не подключая его к компьютеру. После этого его можно будет настроить как новый, но вам обязательно придётся ввести логин и пароль от учётной записи Apple ID, которую вы использовали для сброса. Это необходимо, чтобы подтвердить, что устройство действительно принадлежит вам.
Если же вы не активировали функцию заблаговременно и не можете разблокировать смартфон с помощью Face ID или Touch ID, воспользоваться этим способом сбросить Айфон не получится.
Способ 4. Через настройки
Если вы не знаете пароль, но вам доступна разблокировка по Face ID или Touch ID, самый простой способ, как сбросить Айфон — открыть настройки смартфона. Но первым делом сделайте резервную копию данных в iCloud, чтобы потом у вас была возможность их восстановить. Сделать это нетрудно:
- В настройках смартфона нажмите на плашку с названием аккаунта. Здесь откройте раздел iCloud → «Резервная копия в iCloud».
- Здесь будет указано, когда в последний раз создавался бэкап. Если это было достаточно давно и с тех пор на смартфоне появились новые данные, либо вы значительно меняли настройки, нажмите на кнопку «Создать резервную копию» и дождитесь окончания синхронизации, чтобы обновить хранящиеся в облаке данные.
После этого: