Видалення шкідливих програм може бути проблемою. Керівництва з видалення шкідливих програм полегшують процес, але він залишається стомливим. І так само має справу з наслідками його видалення.
Ваш інтернет перестав працювати або налаштування вашого браузера зіпсувалися після видалення вірусу з вашого комп'ютера? Шкідливе ПЗ може стати причиною хаосу, будучи активним, і може почати боротьбу, перш ніж воно буде остаточно знищено. Багато разів ця шкідлива програма буде намагатися зіпсувати ваші налаштування Інтернету, щоб ви більше не могли отримати до неї доступ. Через це вам не потрібно викидати свій комп'ютер або перевстановлювати Windows - ось чотири речі, які ви можете зробити, щоб спробувати усунути проблеми.
Налаштування переглядача: домашня сторінка, пошукова система, доповнення
:
Перш за все, переконайтеся, що всі налаштування у вашому переглядачі відповідають значенням, які повинні бути. Це включає не тільки буквальне проходження діалогового вікна «Параметри», але також і впевненість у тому, що домашньою сторінкою і пошуковою системою за замовчуванням є ті, ким вони повинні бути. Ви можете слідувати нашому керівництву на домашній сторінці переглядача. домашню сторінку переглядачів. домашню сторінку, в якій докладно розповідається, як перевірити і скинути домашню сторінку в п'яти поширених браузерах.
Щоб змінити типову пошукову систему, перейдіть на наступну сторінку для кожного переглядача: Chrome , Firefox , Internet Explorer.
Панелі інструментів, можливість для Internet Explorer і Firefox, також можуть з'являтися після того, як шкідливе ПЗ торкнулося вашої системи. Якщо ви використовуєте Internet Explorer, панелі інструментів, швидше за все, необхідно видалити за допомогою засобу «Встановлення та видалення програм» Windows. Панелі інструментів Firefox зазвичай відображаються як надбудови і можуть бути вилучені через відповідне меню.
Крім того, ви повинні перевірити, чи всі ваші розширення як і раніше встановлені, і, що більш важливо, видалити непотрібні.
Якщо у вашому браузері нічого не змінилося або ви повернули все до його початкових значень, і ви все ще не можете нормально отримати доступ до Інтернету, шкідлива програма використовувала деякі хитрі прийоми.
Файл вузлів
Всі операційні системи мають файл hosts, який можна використовувати для примусового виконання певних дозволів адрес (а також деяких інших несподіваних застосувань ") Це дозволить шкідливим програмам перенаправляти вас на фішинговий сайт при введенні звичайної веб-адреси, а більш поширені правила можуть повністю блокувати доступ в Інтернет. Перевірте файл hosts, щоб переконатися, що в ньому немає записів, які можуть перешкодити вашій системі. Ви можете знайти файл hosts у наступних місцях:
- Windows: C: \ Windows \ system32 \ drivers \ etc \ hosts
- Mac OS X и Linux: / etc / hosts
По суті, ви шукаєте якісь дивні записи. Файл вузлів Windows не повинен містити нічого без коментарів (тому немає рядків без # перед ним). Однак деякі дозволи для localhost і вашого імені вузла в 127.0.0.1 є прийнятними, тому що вони зазвичай зустрічаються в файлах хостів Unix, де і виникає концепція файлу хостів.
Параметри DNS
Іноді шкідливе ПЗ заходить досить далеко, щоб змінити налаштування DNS. DNS-сервер - це віддалений сервер, який може допомогти перетворити веб-адреси, такі як "http://www.facebook.com ", на реальну IP-адресу, яку комп'ютер може використовувати для доступу до Facebook. Якщо творець шкідливого ПЗ доклав багато зусиль для їх створення, він міг би потенційно налаштувати власний шкідливий DNS-сервер і змусити шкідливе ПЗ змінити налаштування DNS заражених комп'ютерів, щоб вони вказували на нього. Крім того, він міг просто змінити їх на неприпустимі значення, не залишаючи дозволу DNS взагалі.
На стільниці Windows ви можете перевірити параметри DNS, клацнувши правою кнопкою миші значок мережевого лотка в правому нижньому куті екрану, вибравши «Відкрити центр керування мережами і загальним доступом», потім «Змінити параметри адаптера» в лівій частині вікна. Клацніть правою кнопкою миші на мережевому адаптері та виберіть «Властивості», потім прокрутіть вниз у списку та виберіть «Протокол Інтернету версії 4 (TCP/IPv4)» та натисніть «Властивості». Внизу цього вікна ви побачите параметри DNS.
Переконайтеся, що це значення є рекомендованим - це або адреси DNS-сервера вашого інтернет-провайдера, або IP-адреса вашого маршрутизатора, або користувацький DNS-сервер. Якщо ви не знаєте, що тут розмістити, рекомендується встановити для нього значення «Отримати адресу DNS-сервера автоматично» або використовувати DNS-сервер Google. Два значення для їх DNS-серверів: 8.8.8.8 та 8.8.4.4.
Останній курорт: друга думка і перевстановлення
Якщо після всіх цих кроків ваша система все ще не працює або ваш доступ до Інтернету змінено, спробуйте використовувати другий або третій антивірусний або антивірусний інструмент Вони можуть виявляти і видаляти сліди шкідливих програм, які ваш перший вибір не вловив. Це також може допомогти змінити деякі незрозумілі налаштування Інтернету, які важко знайти, наприклад, кількість конвеєрів, які ваш браузер може використовувати за раз (кількість одночасних запитів).
Якщо після всього цього ви все ще боретеся, краще перевстановити операційну систему і почати все заново. Переконайтеся, що у вас є резервна копія важливих даних. і проскануйте кожен файл, для якого ви створили резервну копію, на наявність шкідливих програм, щоб згодом не виконувати повторну перевірку системи. Хоча це самий незручний спосіб змусити ваш комп'ютер знову працювати, іноді це дійсно єдиний вибір, який ви залишили.
Яка найнеприємніша шкідлива програма, з якою вам доводилося стикатися? Яку пораду ви могли б дати своїм колегам-читачам? Дайте нам знати про це в коментарях!