Правила сильного тексту: рекомендації Ільяхова
Вміння писати сильні тексти може здатися не найважливішою частиною життя, особливо якщо ви не займаєтеся цим професійно - не працюєте літератором, копірайтером, маркетологом. Але вам все одно доводиться створювати його майже щодня: у листуваннях, листах, оголошеннях.
Книга Максима Ільяхова і Людмили Саричевої "Пиши, скорочуй. Як створювати сильний текст "вийшла не так давно і стала бестселером за версією сайту Ozon. Вона містить конкретні приклади сильних і слабких текстів, вказує різницю між ними і вчить висловлювати думки коротко, ясно і переконливо.
Коротко - значить без зайвих слів, але не на шкоду сенсу. Ясно - так, щоб думка була зрозуміла відразу. Переконливо - щоб люди до вас прислухалися. У цьому суть будь-якого повідомлення, яке ми передаємо людині або групі людей.
Автори у своїй роботі спираються на книгу Нори Галь «Слово живе і мертве», про яку ми нещодавно писали, а також на роботу «Живий як життя» Корнея Чуковського. Вони також протиставляють культ слова інформаційному стилю. Культ слова - це коли людина вірить у те, що сенс неважливий, головне використовувати спеціальні мудрі слова. Інформаційний стиль же є скальпелем, який допомагає видалити зайве, залишаючи лише суть.
Поговоримо тепер про деякі смертні гріхи, які здійснює більшість людей, що мають справу з текстом.
Графоманія
Графоманія - це прагнення до багатопису, до твору творів, що претендують на публікацію в літературних виданнях. Така людина абсолютно не прагне вникнути в тему, про яку пише, тому її тексти поверхові.
Текст має вирішувати хоча б одну задачу читача. Якщо ж така робота написана лише заради публікації, вона марна.
Будь-яка людина, яка хоче написати текст, який зрозуміють і до якої прислухаються, повинна насамперед поставити собі два запитання: "Яке завдання я хочу вирішити? Як можна допомогти читачеві? ".
Насамперед покладайтеся на користь, а не на красиві промови.
Стоп-слова
Стоп-слова - це слова і фрази, які можна видалити без втрати сенсу. Вони лише роблять текст об'ємним, нічого не даючи натомість. Без них читачеві буде легше зрозуміти те, що хотів сказати автор.
Розбухлий текст: «Якість смартфона, м'яко кажучи, не відповідала навіть досить скромним очікуванням». Очистимо його: «Якість смартфона не відповідала нашим очікуванням». У цьому виді фраза не втрачає в сенсі, зате читається легше.
Буває, що недостатньо прибрати стоп-слова. Замість них додавайте корисну інформацію.
- Було: «Пропонуємо кредит на максимально вигідних умовах зі зручним обслуговуванням».
- Стало: "Пільговий кредит готівкою для держслужбовців під 10% річних. Карту доставимо додому або на роботу ".
Стоп-слова можна виділити в окремі групи, щоб їх було легше знайти і знешкодити:
- Ввідні
- Оцінки
- Штампи
- Заумь.
- Евфемізми
- Відглагольні
- Невизначене
- Брехня
Завдання письменника в тому, щоб вивчити ці групи, навчитися їх бачити, видалити сміття і наповнити мову чимось корисним. Останнє особливо важливо, інакше текст стане сухим і нецікавим.
Ввідні
Це найпростіша категорія: "Припустимо, ви вийшли на пробіжку. Зрозуміло, берете з собою щось електронне, наприклад, розумний годинник і телефон. Не секрет, що ця техніка допомагає спортсменам. Втім, перевіримо ". Ці слова не дають жодної інформації, займають місце і витрачають обсяг уваги та інтересу читача. Замість того, щоб зрозуміти сенс тексту за кілька секунд, йому доводиться пробиратися крізь дебрі словесного сміття.
До вступних також належать такі словосполучення-пастки, як «не секрет» і «всім відомо». Якщо щось відомо, то немає чого про це і згадувати. Якщо ж невідомо, то автор обманює читача.
- Було: "Як відомо, пори року змінюються через кут нахилу Землі до Сонця. Тому, щоб взимку потрапити в літо, достатньо прилетіти до екватора або в Південну півкулю ".
- Стало: «Щоб взимку потрапити в літо, прилітайте в Латинську Америку або Австралію».
Ще одним гріхом письменника є використання словесної нумерації: по-перше, по-друге. У більшості випадків вона не потрібна і обважнює текст. Достатньо розділити свої думки на абзаци або поставити цифру на початок рядка.
Інгредієнти для приготування млинців:
- У великій мисці збити яйця і цукор.
- Частину молока підігріти, посолити і ретельно перемішати зі збитими яйцями і цукром.
- У отриману суміш поступово додавати борошно, постійно перемішуючи, щоб не було грудок...
У цьому прикладі нумерація має значення. Якщо ж ви просто перераховуєте критерії, навички, предмети, то цифри не потрібні.
Перевірте свій текст на наявність наступних ввідних: безумовно, більш того, в принципі, по суті, ймовірно, можливо, уявіть, припустимо, іншими словами, якщо чесно, інакше кажучи, наприклад, до речі, як би то не було, як бачите, на мій погляд, напевно, безсумнівно, однак, виявляється, по правді, по-моєму, пам'ятається, простіше кажучи, зрозуміло, з одного боку, так от, чесно кажучи, чи жартує, ясна справу.
Це не заборонені слова і в деяких випадках вони можуть стати в нагоді. Художній текст не може без них обійтися, але якщо ви хочете прямо донести потрібну інформацію - видаляйте їх.
Оцінки
Оцінки найчастіше використовуються для рекламних цілей:
- Вишукані й здорові
- Смачні та корисні
- Продукти, які благотворно впливають на здоров "я ваших дітей
- З витонченим смаком і користю для тіла
- Якісний контент
- Високий відсоток
- Бездоганно обслужимо
Ми звикаємо до таких обертів і не звертаємо на них уваги. Рекламний простір можна використовувати більш ефективно. Гірше, коли маркетологи використовують підсилювачі: максимально високий відсоток, абсолютно бездоганно обслужим.
Використовуйте соціальний доказ. Скажіть, що таким людям цей продукт подобається, наведіть факти, історії, приклади. Клієнт повинен сам поставити оцінку вашому товару.
Штампи
Штамп - це популярний стійкий вираз, сенс якого або неясний, або можна висловити одним словом. Розпізнати його можна в ситуації, коли від тексту віє офіційністю, журнальністю, рекламністю:
- Життя б "є ключем
- Розфарбував усіма кольорами веселки
- Купив компанію з усіма потрохами
- Як грім серед ясного неба
- Не за горами
Штампи не тільки набили оскому, а й небезпечні, тому що не вимагають від письменника пошуку нових, свіжих словосполучень або хоча б простих і зрозумілих. Їх вживають, не замислюючись.
Декілька слів: на кожному кроці, часто-густо, куди не глянь, кожен зустрічний, кожен другий. Одне слово: все, скрізь, кожен.
Декілька слів: одному йому зрозумілим чином, як з чарівництва, чарівним чином. Одне слово: неясно.
До штампів належать канцеляризми. Це штампи, якими розмовляють бюрократи і керівники великих пострадянських організацій. Це офіційні, мертві слова, які потрібно замінити на живі і зрозумілі.
Канцеляризм:
- Можливість довільного падіння з платформи.
- Відкриття дверей проводиться в автоматичному режимі.
- У цьому вікні буде відкрито рахунок.
- Я прийняв рішення.
Заміна:
- Обережно: висока платформа.
- Автоматичні двері.
- Тут вам відкриють рахунок.
- Я вирішив.
Навчіться бачити такі штампи і замінювати їх на одне просте слово.
Заумь.
Часто автор боїться, що читачі не зрозуміють, який він насправді розумний, тому використовує довгі і незрозумілі слова. Якщо виділити суть цих фраз, можна легко знайти заміну.
Автор пише: «Пропоную мінімізувати непродуктивні комунікації і нівелювати полеміку з тривіальних питань», а мав на увазі: «Досить сперечатися через таку дурницю!».
Давайте подивимося на еволюцію ускладнення простого словосполучення:
- Спілкуватися з клієнтами.
- Підтримувати спілкування з клієнтами.
- Підтримувати діалогове вікно клієнтів.
- Підтримувати комунікацію з клієнтами.
Прості слова завжди перемагають.
Евфемізми
Евфемізми використовуються для того, щоб критикувати і згладжувати кути. Письменник замінює неприємні слова невинними синонімами. Це призводить до плутанини і показує невпевненість автора.
Говоримо приймемо можливі заходи, а маємо на увазі позбавимо премії, звільнимо, понизимо на посаді. Пишемо це не зовсім той результат, який ми очікували, а маємо на увазі це неякісна робота.
Як же відрізнити прямоту від грубості? Не потрібно переходити на особистості, давати оцінку вчинку людини, а не її особистості.
- Погано: «Він зробив дурну річ». Добре: «Через його вчинок я опинився в дурному становищі».
- Погано: «Він повільно працює». Добре: «Ми не встигаємо здати звіт через його повільну роботу».
Відглагольні
Відглагольні існуючі не можуть просто так стати в пропозицію. Їм потрібне дієслово начебто здійснювати, надавати, виробляти, забезпечувати, надавати. Замість того, щоб використовувати дієслово в чистому вигляді, його немов соромляться.
- Проектувати і будувати, а не надавати послуги з проектування.
- Рекламувати, а не здійснювати діяльність з просування.
- Охороняємо заводи і склади, а не забезпечуємо безпеку промислових об'єктів.
Причастя - відкладальний прикметник. Відповідає на запитання: "Який? Що робить? ". Вони приховують дієслово, ускладнюють читання і додають до речення коми.
- Вистрілив у повітря, але не зробив попереджувальний постріл у повітря.
- Він дозволив, але не він зробив дозволяючий жест.
- Офісний співробітник, а не співробітник, який працює в офісі.
Деєпригода - це відглагольне наречення. Відповідає на запитання: «Коли?» і «Як?», «Що зробивши?» і «Що роблячи?».
Як не треба робити: "Закінчивши МДУ, він вступив до аспірантури. Захищаючи дисертацію, він познайомився зі своєю майбутньою дружиною. Ще будучи молодими вченими, вони відкрили своє перше підприємство ". Позбувайтеся деєпричастин: "Після МДУ він вступив до аспірантури. Він познайомився зі своєю майбутньою дружиною, коли захищав дисертацію. Перше спільне підприємство вони відкрили, коли їм обом було до 30 ".
Страждальна застава - це дія навиворіт, протилежність дійсному. Ми пишемо «Мінфіном був запропонований план з порятунку економіки», хоча краще «Мінфін запропонував план порятунку економіки».
Невизначене
Невизначені слова дають неточну інформацію замість точної, тому їх неможливо уявити. Зазвичай це говорить про лінь автора, який не знайшов точних чисел або про його невпевненість:
- У 2016 році на Землі живе майже 7,5 мільярда людей.
- Компанія більше десяти років випускає дитячі товари.
- У деяких країнах за межею бідності живе понад 60% населення.
Якщо не знаєте точне число - округляйте. Знати великі числа з високою точністю потрібно тільки при складних розрахунках. Нехай на Землі живе 7,5 мільярда людей.
Брехня
Брехня - це розпливчасті формулювання, які формально не брехня, але й не правда. Її використовують, щоб підкріпити слабку, нічим не доведену думку:
- Трохи вина кожен день - запорука міцного здоров'я для всіх, від мала до велика.
- З нашим дипломом шанси знайти гідну роботу різко підвищуються.
Суть брехні в тому, що автор начебто не збрехав, але і нічого не сказав. Він полінувався знайти посилання на дослідження, навести факти, витратити свій час. Може знайдене дослідження суперечить іншим, але в автора є дані, а значить ми йому віримо більше.
Коли письменник не наводить фактів, він може зробити який завгодно висновок - сьогодні один, завтра інший. Намагайтеся глибоко вникати в тему.
Хороший синтаксис
Синтаксис - це розділ граматики, що вивчає речення і способи поєднання слів всередині речення. Коли слова пов'язані добре, мова ллється. Коли погано - читач спотикається. Розберемо кілька типових помилок.
Погано: «Позбавлення від складних слів і причетних обертів збільшує швидкість читання і робить текст простим для розуміння».
Добре: "Приберіть складні слова і причастя. Тоді текст буде легше читати ".
Поганим синтаксис стає коли в ньому надлишок ком, дужки, послідовності родинних падежів, ввідні конструкції.
Щоб він вийшов хорошим, потрібно:
- читати текст по багатьом разів
- переписувати все, на чому спотикаєшся
Хороший синтаксис - природна мова. Кожна людина здатна добре писати, якщо перестає думати як робот і розслабляється. Коли ж ви читаєте текст вголос і з виразом, то відразу чуєте складні місця, нестиковки і проблеми неблагозвучності.
Також важливо звертати увагу на дієслово, яке означає дію, а не бездіяльність. У пропозиції з дією обов'язково будуть два компоненти: позначене і таке, що підлягає. Позначене - це дія. Підлягає - той, хто вчинив цю дію.
Те, що підлягає, може бути сильним або слабким. Слабка не може вчиняти дію. Зазвичай це абстрактні поняття, відглагольні існуючі, предмети неживого світу. Сильне вміє здійснювати дію. Це людина, робот, група людей, компанія, програма.
Слабке: «Наявність довідки не гарантує можливість повторного складання іспиту».
Сильне: «Навіть якщо студент принесе довідку в навчальну частину, ми не обіцяємо, що викладач призначить повторний іспит». Наявність - погана, тому що вона не може нічого робити. Студент - хороше, що підлягає, він може діяти.
Ще є сильне і слабке сказуване. Сильне сказуване - дієслово дії. Це щось конкретне, його можна уявити і зняти на плівку. Погане сказане - це дієслово, яке описує стан. Його можна використовувати лише коли вони позначають звичайну дію. Ось вони: бути, бути, перебувати, їтися, ставати, з'являтися, здаватися, ставитися, належати, йти, викликати.
Слабке сказуване: «Зростання відмов вказує на проблеми з рівнем обслуговування».
Сильне сказуване: "Клієнти все частіше відмовляються від наших послуг. Здається, менеджери погано їх обслуговують ".
Іноді автор хоче вмістити кілька речень в одному, що також обважнює текст:
- Сьогодні субота, пора публікувати дайджест новин за тиждень.
- Ми готуємо торти на замовлення, наш девіз - «Щоб перед мамою не було соромно».
Нічого страшного не станеться, якщо ми позбудемося комів і замінимо їх точками:
- Сьогодні субота. Час для дайджесту новин за тиждень.
- Ми готуємо торти на замовлення. Наш девіз: «Щоб перед мамою не було соромно».
Якщо текст легко і просто читати, значить це хороший синтаксис. Не перевантажуйте його непотрібною інформацією, а складну - дробіть.
Що, якщо текст перевантажений інформацією? В ідеалі в одному реченні повинна бути одна нова думка. Допускається дві і три, але не більше. При цьому варто розуміти для якої аудиторії пишемо:
Evernote - це хмарний веб-сервіс і набір програмного забезпечення для створення і зберігання нотаток.
Ваша аудиторія може не знати, що таке хмарний сервіс, тому для неї в цій пропозиції занадто багато інформації, він перевантажений. Можна сказати простіше:
Evernote - програма для зберігання нотаток у себе на комп'ютері і одночасно в інтернеті.
Після чого можна розповісти про те, що таке хмарний сервіс і чому він завоював світ.
Багато авторів не вміють писати просто, тому що це складно. Щоб донести думку, потрібно зробити інтелектуальне зусилля і витратити більше часу, чого зазвичай не відбувається.
Для хорошого розуміння, можна використовувати узагальнення. Приклад перевантаженого тексту: «Щоб вкрасти гроші, шахраї використовують скіммер, накладку і клавіатуру, приховані камери і пряме спостереження».
Ваш читач може і не знати, що таке скіммер, накладка і клавіатура. Залишимо пряме спостереження на потім і зосередимося на трьох інструментах шахраїв. Тепер текст виглядає так: "Щоб вкрасти гроші, шахраї використовують три інструменти: скіммер, накладку на клавіатуру і приховані камери ". Використовуйте узагальнення скрізь, де багато нових компонентів.
Логіка тексту
Ця тема об'ємна, але її можна звести до трьох основних компонентів: абзац, мета і завдання, структура.
Абзаци
Абзаци створюють відчуття порядку. Без них текст перетвориться на суцільну мішанину і читачеві буде незрозуміло, де автор переходить до наступного питання.
Якщо читач хоче вивудити цікаві дані, він буде читати перші кілька слів абзацу і за долі секунди вирішить, чи захоче на ньому зупинитися. Тому абзац повинен починатися з важливої інформації, а не ховати її в середині.
У добре структурованому тексті з перших речень абзаців складатиметься зрозуміла історія. Перевіряйте текст так само і ви побачите, де заблукали в думках.
Наприкінці абзацу повинен бути висновок. Він немов відповідає на питання «Що робити з цією інформацією?»:
- Вважається, що не можна ходити на пробіжку, коли потрапило. Якщо ви вирішили... Тому мій тренер радить: якщо хочете спалювати жир, ходіть на пробіжку вранці натощак.
Остання фраза абзацу немов закидає місток на наступний. Таким чином ми утримуємо увагу читача і не даємо йому можливості закрити вкладку.
Мета і завдання
Мета - хребет статті. Вона не дає статті розвалитися. Від тексту з метою залишається відчуття зібраності і сили. Іноді автори пишуть за допомогою потоку свідомості і скоєно незрозуміло, якої мети цим домагаються.
Можна відступити від теми, це зробить текст більш глибоким, але варто розуміти, що зв'язок повинен бути чіткий, а не притягнутий за вуха. Після прочитання вашої статті в голові у читача має щось змінитися.
Завдання - це те, як ми досягнемо мети. Це конкретні смислові кроки, ходи, дії. Якщо мета відповідає на питання «Куди йдемо?», то завдання - це «Який дорогий?»,
Якщо ви хочете допомогти читачеві відмовитися від солодкого, завдання можуть бути такими:
- Пояснити, чому ми любимо солодке.
- Розповісти про шкоду солодкого.
- Запропонувати заміну солодкому.
Завдання можуть бути іншими, все залежить від вашої хитрості.
Структура
Структура - це те, як організовані думки в тексті. Це одночасно і внутрішня логіка і його зовнішній вигляд. Одне має йти з іншого і тоді читач дочитає вашу статтю до кінця і рекомендуватиме її друзям.
Наприклад, ви перебуваєте в Іспанії і хочете поділитися думками з цього приводу. Можна просто не переживати і писати, що прийде в голову. Але такий ворох думок може відлякати читача.
Що потрібно робити, аби текст не перетворився на подібну купу думок? Можна додати підзаголовки - так почне вимальовуватися структура. Можна ділити розповідь по днях: день перший, день другий, день третій. Це нудно, адже події повторюються, розвитку сюжету немає. Потрібен новий поділ! Ви вирішуєте розбити поїздку за темами:
- Місця
- Їжа
- Розваги
Такі блоки інформації називаються модулями (які складаються з введення, основної частини і висновку). Тепер стало набагато цікавіше, адже читачеві буде легше орієнтуватися в тексті і шукати важливу інформацію. Втім, поділ по днях міг бути кращим вибором, все залежить від ситуації.
Висновок - найсумніша частина статті. До нього читач рідко доходить, а автор зазвичай не особливо-то і старається. Але у висновку важливе завдання - закріпити зміст статті, щоб допомогти читачеві скласти повну картину.
Не має значення, пишете ви текст або вимовляєте публічну промову: правила однакові. Щоб донести суть повідомлення, ви повинні користуватися яскравими, інформативними словами і при цьому вміти структурувати свою промову. Щоб вона не розпалася на частини, потрібно довго і наполегливо готуватися. Якщо ви пишете резюме, виділіть мінімум один день, інакше виразного тексту не вийде. Думайте, розмірковуйте, підбирайте правильні слова. Сильний текст рідко можна написати за один присест, він вимагає часу і роздумів.
Бажаємо вам удачі!